ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφορών (Courier)

Σας αποστέλλουμε με εταιρεία ταχυμεταφορών (Courier) την παραγγελία σας στη διεύθυνση που θα δηλώσετε. Η παράδοση εντός Αθηνών γίνεται συνήθως την επόμενη εργάσιμη μέρα από την παραγγελίας σας, εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο και η παραγγελία γίνει μέχρι τις 14:00.

Συγκεκριμένα:

• 1-2 ημέρες εντός Αθηνών
• 1-2 ημέρες εντός περιφέρειας
• 1-3 ημέρες χερσαίοι προορισμοί
• 1-3 ημέρες νησιώτικοι προορισμοί
• 2-5 ημέρες δυσπρόσιτες περιοχές

Η παράδοση πραγματοποιείται από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 08:00 - 19:00

Επίσης, υπάρχει η δυνατότητα παράδοσης της παραγγελίας σας και Σάββατο με επιπλέον χρέωση και κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης με την εταιρεία μας.

 

Αποστολή με πρακτορείο μεταφορών

Με πρακτορείο μεταφορών πραγματοποιούνται οι αποστολές δεμάτων που έχουν μεγάλο όγκο ή/και βάρος και καθιστούν οικονομικά ασύμφορη την αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφορών (Courier).

Σε αυτή την περίπτωση αναλαμβάνουμε την αποστολή της παραγγελίας σας σε όλη την Ελλάδα είτε με πρακτορείο μεταφορών της επιλογής σας ή αναλαμβάνουμε εμείς να βρούμε πρακτορείο που εξυπηρετεί την περιοχή σας και σας ενημερώνουμε σχετικά με αυτό πριν την εκτέλεση της παραγγελίας σας. Η εταιρεία μας συσκευάζει και μεταφέρει τα προϊόντα στο πρακτορείο μεταφορών χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση από την πλευρά σας. Η παράδοση των προϊόντων γίνεται συνήθως σε 1-3 εργάσιμες ημέρες στην ηπειρωτική Ελλάδα, σε 2-5 εργάσιμες ημέρες στη νησιωτική Ελλάδα και σε 3-10 εργάσιμες ημέρες στις δυσπρόσιτες περιοχές.

Στην περίπτωση αποστολής με πρακτορείο μεταφορών, ο τρόπος πληρωμής είναι με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας ή με πιστωτική/ χρεωστική κάρτα ή μέσω Paypal και αφορά μόνο το κόστος των προϊόντων που έχετε επιλέξει, χωρίς τα έξοδα αποστολής, τα οποία θα πληρωθούν στο πρακτορείο την ώρα της παραλαβής από εσάς. Δεν ισχύει η πληρωμή με αντικαταβολή.

Το κόστος της αποστολής για κάθε δέμα ποικίλει αναλόγως το πρακτορείο, το ογκομετρικό βάρος του δέματος και τον τόπο παράδοσης. Εμείς αναλαμβάνουμε να επικοινωνήσουμε με το εκάστοτε πρακτορείο μεταφορών, να ενημερωθούμε για το κόστος της αποστολής και να σας ενημερώσουμε σχετικά με αυτό.

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, πριν κάνετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά για την ενημέρωσή σας σχετικά με την αποστολή με πρακτορείο μεταφορών.

 

Παραλαβή από το κατάστημα

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας. Η κράτηση για παραλαβή προϊόντων από το κατάστημά μας γίνεται μέσω παραγγελίας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα prodepot.gr ή τηλεφωνικής επικοινωνίας. Στην περίπτωση που επιλέξετε παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα, θα ενημερώνεστε ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικώς ή με sms για το πότε η παραγγελία είναι έτοιμη προς παραλαβή στο κατάστημα (επιβεβαίωση παραλαβής). Υποχρεούστε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της σχετικής ειδοποίησης παραλαβής. Για την παραλαβή της παραγγελίας, πρέπει να επιδεικνύετε την επιβεβαίωση της παραγγελίας ή/και την ειδοποίηση για την παραλαβή καθώς επίσης και επίσημο έγγραφο ταυτοπροσωπίας (όπως δελτίο αστυνομικής ταυτότητας, διαβατήριο ή δίπλωμα οδήγησης). Αν δε δύναστε να παραλάβετε εσείς ην παραγγελία αλλά επιθυμείτε να εξουσιοδοτήσετε τρίτο πρόσωπο, τότε πρέπει να μας αποστείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα αναφέροντας τα στοιχεία του προσώπου που θα παραλάβει και το οποίο θα πρέπει επίσης να φέρει επίσημο έγγραφο ταυτοπροσωπίας. Στην περίπτωση αγοράς με τιμολόγιο, θα πρέπει το άτομο που θα παραλάβει την παραγγελία, θα πρέπει να γνωρίζει τα στοιχεία της επιχείρησης στην οποία θα γίνει η τιμολόγηση.

Η παραλαβή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει τις ώρες λειτουργίας του καταστήματος μας:

Δευτέρα, Τετάρτη:	07:30 - 19:30
Τρίτη, Πέμπτη, Παρασκευή:	07:30 - 19:30
Σάββατο:	08:00 – 15:00

 

* Τα προϊόντα από πορσελάνη (λεκάνες, νιπτήρες, νεροχύτες κλπ.) και άλλα εύθραυστα προϊόντα είναι μόνο για παραλαβή από το κατάστημά μας. Αν όμως επιθυμείτε την αποστολή τους στο χώρο σας, αυτή πραγματοποιείται αποκλειστικά με δικιά σας ευθύνη. Η παραγγελία / αποστολή τους γίνεται μόνο κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με την εταιρεία μας.

 

ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Το ακριβές κόστος των εξόδων αποστολής το πληροφορείστε όταν τοποθετήσετε όλα τα προϊόντα που επιθυμείτε στο καλάθι αγορών και συμπληρώσετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία στα απαιτούμενα πεδία. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή/και απορία, επικοινωνήστε μαζί μας είτε τηλεφωνικά στο 2105987801 ή μέσω e-mail στη διέυθυνση info@prodepot.gr

Με εταιρεία ταχυμεταφορών (Courier)

Τα έξοδα αποστολής βαραίνουν τον αγοραστή και ορίζονται κάθε φορά βάσει της ογκομετρικής χρέωσης της παραγγελίας.

Συγκεκριμένα:

Εντός Αττικής: 2,40€ για παραγγελίες βάρους έως 2 κιλά και για κάθε extra κιλό +1,20€

*Δωρεάν αποστολή εντός Αττικής για αγορές άνω των 100€ 

Εκτός Αττικής: 2,80€ για παραγγελίες βάρους έως 2 κιλά και για κάθε extra κιλό +1,20€

Νησιά: 2,80€ για παραγγελίες βάρους έως 2 κιλά και για κάθε extra κιλό +1,20€

Δυσπρόσιτες Περιοχές: 2,80€ για παραγγελίες βάρους έως 2 κιλά και για κάθε extra κιλό +1,20€

* Δυσπρόσιτες Περιοχές χαρακτηρίζονται οι απομακρυσμένες περιοχές από τις μεγάλες πόλεις 

Αντικαταβολή: επιπλέον χρέωση 1,60€

 

Με πρακτορείο μεταφορών

Το κόστος της αποστολής για κάθε παραγγελία ποικίλει αναλόγως το πρακτορείο, το ογκομετρικό βάρος του δέματος και τον τόπο παράδοσης. Εμείς αναλαμβάνουμε να επικοινωνήσουμε με το εκάστοτε πρακτορείο μεταφορών, να ενημερωθούμε για το κόστος της αποστολής και να σας ενημερώσουμε σχετικά με αυτό.

 

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.prodepot.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους τρόπους και το κόστος αποστολής.

Για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση ή πληροφορία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 2105987801 ή μέσω e-mail στη διέυθυνση info@prodepot.gr